VEELGESTELDE VRAGEN

FAQ

1. Je kleur kiezen

Begin bij het gevoel dat je wilt creëren. Licht en fris, warm en gezellig, of gedurfd en speels? Onze Ontdek jou Shade Quiz helpt je kleuren ontdekken die bij jouw stijl en ruimte passen. Test daarna je favorieten thuis met echte kleurstalen.

Shade Essentials brengt 46 zorgvuldig geselecteerde kleuren samen, terwijl Shade by Kelly 17 kenmerkende kleuren bevat die zijn geselecteerd door interieurontwerper Kelly Claessens. Mix en match tussen de twee collecties om een palet te creëren dat volledig van jou is.

Absoluut, en dat raden we aan! Onze A5-kleurstalen zijn gecoat met echte Shade-verf en kosten € 3 per stuk. Houd ze in uw eigen ruimte omhoog voordat je een kleur kiest.

A5 stalen zijn ideaal als je specifieke kleuren in uw ruimte wilt testen. Kleurwaaiers zijn handig om door een collectie te bladeren en verschillende tinten naast elkaar te vergelijken. Hebt je al een shortlist? Kies dan voor de A5 stalen.

Verplaats de stalen tussen verschillende muren en bekijk ze bij daglicht en kunstlicht. Vergelijk ze met je vloer, meubels en stoffen. Neem gerust een paar dagen de tijd voordat je beslist.

Niet noodzakelijk. Elk scherm geeft kleuren anders weer en ook de lichtinval beïnvloedt hoe een tint eruitziet. Een echt kleurstaal in je eigen ruimte geeft je de betrouwbaarste indruk.

Graag zelfs! Combineer een neutrale tint met een opvallender accent of werk met verschillende kleuren uit dezelfde kleurfamilie. Je kunt beide collecties combineren. Hulp nodig? Probeer onze quiz of ons kleuradvies.

2. Je verf kiezen

Dat hangt af van wat je gaat schilderen en welke afwerking je wilt. Muren, plafonds, deuren en meubels kunnen verschillende producten vereisen. Gebruik de keuzehulp op onze productpagina's en controleer voor welke ondergrond de verf geschikt is.

Verschillende afwerkingen geven een ander resultaat en hebben andere praktische eigenschappen. Op de productpagina van elke Shade-verf vind je informatie over de afwerking, geschikte ondergronden en het onderhoud. Nog niet zeker? Contacteer ons voordat je bestelt.

Kies een product dat geschikt is voor de ondergrond en de belasting die het moet verdragen. Vooral bij hout, MDF en eerder geschilderde oppervlakken zijn voorbereiding en primer belangrijk. Controleer de productinstructies voordat je begint.

Sommige oppervlakken hebben extra weerstand nodig tegen vocht, condens of regelmatig reinigen. Gebruik onze Washable Wall Paint en schilder nooit over een vochtprobleem dat nog niet opgelost is. Controleer voor je bestelt de aanbevolen toepassingen.

Meet de hoogte en breedte van elk oppervlak en bereken de totale oppervlakte in vierkante meter. Houd ook rekening met het aantal lagen. Het rendement verschilt per product en ondergrond. Raadpleeg de informatie of calculator op de productpagina.

Dat hangt af van de ondergrond en de staat ervan. Nieuwe of sterk zuigende oppervlakken, vlekken en glanzende bestaande verflagen kunnen een specifieke voorbereiding of primer vereisen. Een aangekleurde primer kan bij bepaalde kleuren ook voor een egalere basis zorgen. Volg het primeradvies voor jouw verf en ondergrond.

3. Schilderen en aanbrengen

Twee lagen zijn vaak een goed uitgangspunt, maar de dekking hangt af van de kleur, de ondergrond en het type verf. Bij sommige diepe kleuren of grote kleurverschillen kan een extra laag nodig zijn. Volg altijd de specifieke productinstructies.

Droog aanvoelen betekent niet automatisch dat je al een nieuwe laag kunt aanbrengen. De wachttijd hangt af van de Shade verf, temperatuur, luchtvochtigheid en ventilatie. Volg de tijd in de technische productinformatie.

Roer de verf goed door en controleer de kleur met je bestelling voordat je begint. Schilder eerst de randen met een borstel en rol daarna het grotere oppervlak in overlappende banen. Werk nat in nat. Gebruik de aanbevolen materialen en werkwijze voor jouw verf.

Tijdens een korte pauze tussen twee lagen kun je je materiaal eventueel luchtdicht verpakken zodat het niet uitdroogt. Volg voor de definitieve reiniging de instructies van jouw verf en voer resten verantwoord af.

Onze schildergids helpt je bij de voorbereiding, het afplakken, primeren, schilderen en het oplossen van veelvoorkomende fouten. Combineer deze algemene tips altijd met de technische instructies van het Shade-product dat je gebruikt.

4. Bestellingen & levering

Momenteel leveren we in België en Nederland.

De verzendkosten hangen af van de producten in je bestelling en het land van bestemming. Je ziet de definitieve verzendkosten bij het afrekenen, voordat je betaalt.

De levertijd hangt af van de bestelde producten en de bestemming. Controleer de actuele leverinformatie tijdens het afrekenen en in je bestelbevestiging.

Als er tracking beschikbaar is voor je zending, ontvang je de gegevens zodra je pakket verzonden is. Kijk in je verzendbevestiging voor updates.

Contacteer ons zo snel mogelijk met je bestelnummer. We bekijken of je bestelling nog gewijzigd of geannuleerd kan worden. Zodra de verwerking gestart is, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.

Voor verfbestellingen gelden specifieke retourvoorwaarden. Elke bestelling Shade-verf wordt persoonlijk en op maat gemengd.

Wat vervelend als er iets niet klopt. Contacteer ons zo snel mogelijk met je bestelnummer en duidelijke foto's van de verpakking en producten. We helpen je graag een oplossing te vinden.

5. Kleuradvies

Je kunt kiezen tussen online kleuradvies en kleuradvies aan huis. Beide helpen je om met vertrouwen kleuren voor je interieur te kiezen.

Online kleuradvies is een gerichte videocall van 30 minuten. Kleuradvies aan huis is een uitgebreidere sessie in je eigen ruimte en duurt maximaal twee uur. Op de dienstenpagina's vind je de exacte inhoud en beschikbaarheid.

Dat hangt af van de dienst die je boekt. Op elke kleuradviespagina lees je wat inbegrepen is, hoe je je voorbereidt en wat je achteraf mag verwachten. Kies wat het best bij jouw project past.

Kies het kleuradvies dat je wilt en volg de boekingsinstructies op de bijbehorende pagina. Daar vind je ook alle praktische informatie.

Online kleuradvies kan een goede oplossing zijn als je verder weg woont. Huisbezoeken hangen af van de locatie en beschikbaarheid. Bekijk de dienstenpagina of contacteer ons om je project te bespreken.

6. Over Shade

We werken samen met onze verfproducent in België. Op onze website lees je meer over onze aanpak en de mensen achter Shade.

Ja!

We delen liever duidelijke, concrete informatie dan vage beloftes te doen. Op onze pagina Sustainability lees je meer over de maatregelen en keuzes achter Shade.